BELTUR HAKKINDA

Beltur Büyük İstanbul Eğitim Turizm ve Sağlık Yatırımları İşletme ve Ticaret A.Ş., İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin iştiraki olarak, kent yaşamına değer katan nitelikli ve erişilebilir sosyal mekânlar oluşturmak amacıyla 25.07.1996 tarihinde kurulmuş, 01.01.1997 itibarıyla faaliyete geçmiştir.

Beltur, İstanbul’un en özel noktalarında misafirlerine muhteşem lokasyonlar, muhteşem lezzetler ve güler yüzlü hizmet sunarak şehir yaşamına keyif ve konfor katan bir markadır. İstanbul’un parkları, sahil şeritleri ve simgesel manzaralarında konumlanan 50’nin üzerindeki işletmesiyle, ulaşımı kolay, ferah ve konforlu sosyal alanlar yaratarak kentin nefes alma duraklarını herkes için erişilebilir kılmayı amaçlamaktadır. Beltur’un birincil faaliyet alanı kafe işletmeciliğidir; şehir genelindeki yaygın kafe ağıyla geniş bir kitleye ulaşır. Sezonluk olarak plaj ve dondurma işletmeciliği faaliyetleriyle yaz döneminde artan sosyal yaşam ihtiyaçlarına cevap verir. Ayrıca, kurumlara yönelik organizasyon, davet ve catering hizmetleriyle kamusal ve kurumsal etkinliklerin çözüm ortağı olarak hizmet sunar.

Tüm faaliyetlerinde kaliteyi esas alan Beltur, menülerini güvenilir tedarik zinciri ve düzenli kalite kontrolleriyle yöneterek misafirlerine erişilebilir fiyatlarla güvenilir ve nitelikli lezzetler sunmayı temel ilke kabul eder.

Operasyonel süreçlerinde dijital dönüşümü benimseyen şirket; self-servis sistemleri, mobil uygulama entegrasyonu ve sadakat programlarıyla misafir deneyimini modern, hızlı ve erişilebilir hale getirmektedir.

Misafir memnuniyetini düzenli olarak ölçen, geri bildirimleri süreçlerine yansıtan ve güler yüzlü hizmet anlayışını kurumsal kültürünün merkezine alan Beltur, her temas noktasında güvenilir, keyifli ve kalıcı bir deneyim sunmayı kuruluş amacının ayrılmaz bir parçası olarak görmektedir.

Beltur, kamu yararını esas alan işletmecilik modeliyle, zarar etmeden kendi gelirini üreten, kaynaklarını etkin kullanan ve elde ettiği kazancı yeniden vatandaşın hizmetine sunan sürdürülebilir bir yapıya sahiptir.